このドキュメントは、Microsoft 365パートナーが既存のM365の専門知識を活用してCopilotサービスを提供する方法を概説しています。Copilotの準備は、過剰共有の是正やMFAの強制といった現在のデータガバナンスの実践の延長線上にあることを強調しています。セキュリティおよびガバナンスサービスを確立しているパートナーは、大きな競争優位性を持っています。プレイブックは、Copilotジャーニーを「評価、有効化、導入、最適化とガバナンス、エージェントによる拡張」の5つのフェーズに構造化し、既存の運用上のリズムにシームレスに統合します。異なるバイヤーペルソナをターゲットにした、Copilotサービスのための段階的な「グッド/ベター/ベスト」のコマーシャルパッケージングモデルを提案しています。ドキュメントは、特にCopilotによる過剰共有のリスク増幅に対処するガバナンスとセキュリティの重要性を強調しています。基本的なCopilotの支援を超えたワークフロー自動化のための高マージンサービスとしてAgentOpsを紹介しています。今後30日間の推奨事項には、社内パイロット、準備チェックリストとサービスカタログの定義、既存のマネージド顧客のターゲット設定が含まれます。中心的なメッセージは、Copilotの準備をデータガバナンスの演習として扱い、継続的な収益を解放し、顧客との関係を深めることです。