多くの人々がスモールトークに苦労しており、一部の若いアメリカ人は単にその方法を知らないと認めています。RiseGuideというコミュニケーションアプリは、見知らぬ人との直接的な経験が社会的自信を再構築できるという理論をテストしています。この目的のために、彼らは1ヶ月間の有給の仕事として3人の「チーフ・スモールトーク・オフィサー」を募集しています。これらの個人は、公園や書店などの公共の場所で見知らぬ人に話しかけ、会話の開始を練習します。彼らは会話の長さや受け入れられやすさを含む進捗状況を記録し、前後で自身のスキルを自己評価します。RiseGuideは、社会的自信は生まれ持った性格特性ではなく訓練可能であると信じており、ユーザーが現実のやり取りに慣れることを目指しています。自発的な会話の機会の減少は、スマートフォンやパーソナライズされたデジタルフィードに起因すると考えられており、これらは共有された文化的参照点ではなく、ニッチな興味を提供します。バーのような伝統的な社交の場でさえ、人々が携帯電話を選ぶため、カジュアルなやり取りが減少しています。この回避は、潜在的なぎこちなさを避ける一方で、個人からカジュアルな出会いの心理的な利点も奪います。研究によると、見知らぬ人と交流することは、孤立したままでいるよりも肯定的な経験につながる可能性があります。最終的な目標は、外向的になることではなく、見知らぬ人と会話を始めることの不快感に慣れることです。