難しいフィードバックの受け止め方（そしてそこから成長する方法）

著者のシャンタルは、キャリア初期に、皮肉なユーモアが人々に不快感を与えているというフィードバックを受けたと語っています。マネージャーは、行動に関するフィードバックを共有することを避けることがよくあります。それは、主観的または攻撃的と受け取られることを恐れているからです。そのようなフィードバックを建設的に扱うには、防御的になるのではなく、オープンな姿勢を保ち、脳の自然な脅威反応を認識することが重要です。フィードバックをくれた人に感謝の意を表し、あなたの成長を助けようとしてくれたことに感謝しましょう。相手の視点や経験を理解するために、防御的な尋問ではなく、オープンな質問をしましょう。自分の行動を完全に変えようとする衝動に抵抗しましょう。なぜなら、フィードバックはしばしば、やりすぎている強みを指摘しているからです。代わりに、自分が誇張している可能性のある具体的な行動を特定し、小さく、段階的な調整を行いましょう。遊び心を持って、簡単に新しい行動を試し、その結果を振り返り、それに応じて調整しましょう。フィードバックを受け入れ、それに基づいて行動することは、専門的な成長と、他者にどのような影響を与えているかを理解するために不可欠です。シャンタルの経験は、ユーモアを調整することで、より効果的にコミュニケーションを取り、キャリアを成功させることができたことを示しています。