OpenAIは、企業が様々なワークフローでAIエージェントを展開・管理するのを支援するために設計された新しいエンタープライズ製品「Presence」を発表しました。この製品は、OpenAIのForward Deployed Engineersと選ばれたグローバルシステムインテグレーターが主導する限定的な一般提供プログラムを通じて利用可能です。Presenceはセルフサービスでは利用できず、OpenAIは価格、地理的制限、契約条件を明らかにしていません。この製品は、ビジネスルール、顧客のニーズ、運用条件が変化する中で、AIエージェントが本番環境で確実に動作するようにするという課題に対処することを目指しています。Presenceは、エージェントを企業内で実行するために必要なポリシー、システム接続、評価、ガードレール、更新プロセスをパッケージ化しています。この製品は、リアルタイムの音声およびチャット体験で利用可能であり、音声、