Microsoft Partner Center で会社を認証しようとしていますが、最初に MS 365 と Entra に一般的なファーストネーム（Randy）でサインアップし、ID をアップロードした際に法的なファーストネーム（Randall）が表示されるため、何度も却下されています。Azure と MS 365 で名前を変更しましたが、Partner Center > Account Settings > Legal Info では依然として Randy と表示されています。MS 365 と Azure で名前を Randall に変更した後、再度認証を試みましたが、2 回目の却下となりました。サポートに連絡しましたが、Partner Center に移動して「Fix Now」を選択するようにという指示を繰り返し送ってくるだけで、このリンクは ID をアップロードするページにしか遷移しません。3 回目の却下を受けると、再度試すことができなくなり、永久に却下されます。サポートは、状況を再度説明するたびに同じリンクを繰り返し送ってくるだけで、毎回 5 日かかります。Partner Center の Legal Info および Partner Center にリンクされているその他の場所で、一般的な名前をクリアする必要があります。この問題の解決に約 4 週間かかっており、収益が減少しています。アカウント ID は 7126119 です。