金曜日の午後3時、セキュリティアドバイザリが届く。広く使われているWindowsサービスに、クリティカルなゼロデイ脆弱性が発見されたのだ。あなたは50拠点にまたがる5,000のエンドポイントを管理しており、それぞれに異なるメンテナンスウィンドウ、バックアップスケジュール、およびクリティカルレベルがある。すべてをパッチ適用する必要があるが、それは十分なディスク容量の確認、最近のバックアップの確認、および本番スケジュールの尊重の後でなければならない。従来のツールでは、週末の手作業とスプレッドシートでの追跡が必要となるだろう。最新のRMMプラットフォームを使えば、これはポリシー設定の問題となる。 これが現代のIT運用の現実である。受動的な火消し作業から、能動的でポリシー主導のインフラストラクチャ管理への移行だ。システム管理者、アーキテクト、およびDevOpsエンジニアにとって、これは最新のアーキテクチャ原則に基づいたRMMプラットフォームを必要とする。自動化、インテリジェントなアラート、およびシームレスな統合を可能にする原則である。