ICOの調査により、Quick Tax Claims Limitedが1ヶ月間に7,863,547件の不法なテキストメッセージを送信したことが判明し、66,793件の苦情が寄せられたことがわかりました。そのうち93%は、オプトアウトの選択肢がなかったと主張していました。調査中、ICOは、会社が第三者のサプライヤーから個人情報を購入したが、有効な同意を得ていなかったことを発見しました。これにより、ICOはQuick Tax Claims Limitedに対し12万ポンドの罰金を科すことを決定しました。