影響声明：2026年5月29日 04:27 UTCより、West US 2リージョンで発生した電力イベントにより、複数のサービスに影響が出ているインシデントを調査中です。これにより、当該リージョンでのサービスアクセス可能性に影響が出ており、お客様はリソースへの接続時にレイテンシの増加や断続的な接続障害、タイムアウトを経験する可能性があります。 影響を受けるAzureサービスには、App Service、Azure Backup、Azure Container Registry、Azure Cosmos DB、Azure Database for MySQL flexible servers、Azure IoT Hub、Azure Kubernetes Service (AKS)、Azure Monitor、Application Insights、Log Analytics、Azure NetApp Files、Azure Site Recovery、Azure Synapse Analytics、Microsoft Defender for Cloud、Azure Databricks、Azure Storageなどが含まれますが、これらに限定されません。 現在の状況：West US 2リージョンにおけるネットワークおよびインフラストラクチャの健全性に関するアラートの増加を検知した後、自動監視を通じてこの問題を特定しました。 この問題はデータセンターでの電力イベントによって引き起こされ、基盤となるインフラストラクチャに影響を与え、一部のリソースでレイテンシの増加と断続的な接続障害を引き起こしました。影響を認識しており、積極的に調査を進めています。 StorageやComputeを含む依存サービス全体で影響を受けたネットワークコンポーネントを復旧するための緩和策が進行中です。これらの対応が進むにつれて、お客様は回復の兆候を確認できるようになる可能性があります。 次の更新は60分以内に提供されます。ただし、重要な進展があった場合はそれよりも早く提供される場合があります。

2026年5月29日、激しい雷雨によりWest US 2データセンターで広範囲にわたる電力供給停止が発生しました。これにより、コンピューティング、データベース、監視ツールを含む多くのAzureサービスに影響を与える、リージョン全体にわたる複数サービスの停止が発生しました。その結果、顧客は接続障害、タイムアウト、およびエラー率の上昇を経験しています。この停止は、データセンターの冗長性能力を超える、ユーティリティ電力の完全な喪失とそれに続く発電機の故障によって引き起こされました。バックアップ発電機は当初起動しましたが、様々な機械的および電気的な問題により、完全に補償することができませんでした。熱的問題を防ぐために、HVACシステムが再起動され、機器が段階的に電源投入されています。ネットワークデバイスとストレージアレイは順次復旧されており、ストレージの依存関係がボトルネックとなっています。Azure Service BusやCosmos DBを含むいくつかのサービスは正常に動作していることが確認されています。顧客は、他のリージョンへのフェイルオーバーを検討し、West US 2への新規デプロイを一時停止することを推奨します。ライブアップデートについては、Azureステータスページでの継続的な監視が推奨されます。状況に関する次のアップデートは1時間以内にリリースされます。

影響声明：2026年4月24日11時39分（UTC）より、プラットフォームの問題により、米国東部リージョンでホストされているAzureワークロードをご利用のお客様に、プロビジョニング、スケーリング、および接続性の問題が発生しました。この問題は当初、米国東部の1つのアベイラビリティゾーンに影響を与えました。トラフィックは自動的にルーティングされ、共有サービスが関与したため、他のアベイラビリティゾーンのお客様も影響を受けた可能性があります。 現在の状況：米国東部リージョンにおける仮想マシンおよび仮想マシン スケール セットの運用をサポートするサービス内で、異常な障害の増加を特定した自動監視により、この問題を検出しました。影響を受けたサービスの安定化と根本的な問題の解決に向けた措置を講じるとともに、原因を特定するための調査を継続しています。 次の更新は、60分以内、または状況に応じて共有されます。

Azure Resource Manager（ARM）で2024年9月5日午前8時（CST）から問題が発生しており、サービス管理操作のいくつかのサービスに影響を及ぼしています。これには、Azure Databricks、Azure Data Factory、Microsoft Purview、Azure MySQL、および中国北部3でARMを利用するその他のサービスが含まれます。Azure Databricksでは、ジョブと汎用クラスタリソースを起動するときに障害が発生する場合があります。Azure Data Factoryでは、中国北部3のリソースに対するポータルの変更の公開が期待どおりに完了しません。同様に、中国北部3のMicrosoft PurviewアカウントとAzure MySQLの作成/更新/削除操作は、期待どおりに完了しません。中国北部3のリソースグループ内でARMを使用する他のサービスも、サービス管理操作の障害が発生する可能性があります。エンジニアは考えられる根本原因を特定しており、緩和策に取り組んでいます。次のアップデートは2時間後、またはイベントが発生し次第提供されます。

影響に関する声明: 2024 年 7 月 30 日の午前 11:45 (協定世界時) 頃から、一部のお客様がグローバルに Microsoft サービスに接続する際に問題が発生している可能性があります。 現在の状況: 予想外の使用量の急増により、Azure Front Door (AFD) と Azure Content Delivery Network (CDN) のコンポーネントが許容範囲を下回るパフォーマンスを発揮し、断続的なエラー、タイムアウト、遅延の急増が発生しました。ネットワーク構成の変更を実装し、フェイルオーバーを実行して、救済のための代替ネットワークパスを提供しました。監視テレメトリでは、協定世界時 14:10 頃からサービスの可用性が向上していることが示されています。 引き続き断続的なエラーが発生している特定のサービスと地域の報告を調査したところ、ネットワーク構成の変更により使用量急増の影響はうまく軽減されたものの、これらの変更により特定のサービスにいくつかの副作用が生じていると考えられます。副作用を最小限に抑えるために軽減アプローチを更新し、次の安全な展開プラクティスを適用しています。アジア太平洋地域から開始し、段階的に拡大します。 進行中の軽減努力について、午後 7 時 (協定世界時) までに更新を提供します。または共有する進捗状況がある場合はそれより早く更新します。

2024 年 7 月 19 日 UTC 時間午前 4:09 に発生した問題が原因で、オンプレミスと Azure、AWS、Google Cloud などのクラウドプラットフォームの両方で CrowdStrike Falcon エージェントを使用している Windows マシンで、応答の停止と起動に失敗する問題が発生しました。その他の回復オプションについては、https://aka.ms/CSfalcon-VMRecoveryOptions を参照してください。

影響に関する声明: 2024 年 7 月 18 日の協定世界時 (UTC) 午後 9 時 56 分頃から、一部のお客様は米国中部地域の複数の Azure サービスで、サービス管理運用における障害やサービスの接続または可用性の問題が発生する可能性があります。 現在の状況: この問題を認識しており、複数のチームが対応しています。根本的な原因を特定しました。バックエンドクラスター管理ワークフローが構成変更をデプロイしたことで、米国中部地域の Azure Storage クラスターのサブセットとコンピューティングリソースとの間のバックエンドアクセスがブロックされました。これにより、仮想ディスクとの接続が失われたときにコンピューティングリソースが自動的に再起動しました。現在、軽減措置を適用しています。この地域のリソース全体に軽減措置が適用されるにつれて、お客様は回復の兆候をこの時点で確認できるはずです。次の更新は 60 分ごと、またはイベントに応じて提供されます。 https://learn.microsoft.com/azure/architecture/resiliency/recovery-loss-azure-region

- 7月18日午後7時(UTC)以降、Windows VM上のCrowdStrike Falconエージェントがバグチェックと再起動ループを引き起こす可能性があります。 - Microsoftは、AzureポータルまたはCLIを介して複数の再起動を試行することを推奨しています。 - 7月18日午後7時(UTC)より前のバックアップからの復元をお勧めします。 - OSディスクをオフラインで修復し、「Windows/System/System32/Drivers/CrowdStrike/C00000291*.sys」ファイルを削除すると問題が解決する場合があります。 - CrowdStrikeは影響を受けるアップデートを削除しました。 - 永続的な問題に直面しているお客様は、CrowdStrikeにご連絡ください。 - Microsoftはさらなる軽減オプションを調査しています。 - 暗号化されたディスクは、ロック解除に追加の手順が必要になる場合があります。 - ファイルの削除後、ディスクを元のVMに再アタッチできます。 - Microsoftは、利用可能になった時点で軽減オプションに関するアップデートを提供します。