現在の情報システムは、しばしば混乱と無秩序を生み出し、アイデアを失わせ、プロジェクトを放棄させています。スタッフォード・ビアのサイバネティクスの概念は、持続可能で適応可能なシステムに焦点を当てることで解決策を提供します。その中核的な考え方は「多様性」であり、適応性と環境変化の尺度です。従来のアプリケーションとは異なり、実行可能なシステムは、ユーザーの目標や要求の厳しいタスクに適応する柔軟性を備えています。これらのシステムには、システムがより小さな実行可能なシステムを含む再帰と、自律的な調整と監視を促進するシステム・メタ・システムという2つの主要な構造が必要です。ライティングアプリケーションの文脈では、各コンポーネントを実行可能なシステムと見なすことができます。システム1は、テキストウィジェットのような基本的な機能ユニットを表します。システム2は、これらのユニットを調整し、スペース割り当てを効果的に管理します。システム3は外部入力を処理し、ウィジェットの作成や閉じるといったユーザーのアクションに応答します。しかし、真の実行可能性にはシステム4と5が必要であり、これらは現在のアプリケーションではしばしば欠落しています。システム4は作業自体を監視し、過剰な多様性を持つテキストをより目立たせるなど、特定の目標を達成するためにシステム3を調整します。システム5は、システムの全体的な実行可能性を確保するために、システム4の動作を調整します。これには、システム4の適応が実際に成功につながっているかを評価することが含まれます。例えば、システム4が多様性が多すぎるテキストを強調する場合、システム5はユーザーが実際にそれに対処しているかを確認します。ソフトウェアにおけるシステム4および5のような欠落は、社会におけるそれらの欠落を反映しており、調和のとれた適応ではなく、階層的な構造につながります。システム4は、視覚的に目立たせることで、「孤児」（参照されていない情報）や「デジャヴュ」（重複したドキュメント）といった問題にも対処できます。最終的に、システムの真の目的は、その意図された目的ではなく、その行動によって定義されます。これらのサイバネティクスの原則を実装することで、ユーザーが目標を達成するのを真に支援する情報システムを構築できます。そのようなシステムは、効果的な作業、明確さ、見つけやすさ、独自性を促進することを目指します。