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「Salesforce、プロジェクトの80%を悩ませるエンタープライズ導入の失敗に対処するためAI「信頼レイヤー」をローンチ」

Salesforceは、エンタープライズAIプロジェクトの高い失敗率に対処するため、新しいデータ管理およびガバナンスツールでAIプラットフォームを強化しています。多くのAIイニシアチブは、データが断片化している、ガバナンスが弱い、セキュリティ上の懸念があるといった理由で失敗します。同社は、これらの問題に対処する「信頼できるAI基盤」を構築することを目指しています。これらの新機能は、Salesforceの年次カンファレンスであるDreamforceに先駆けてリリースされます。主な提供機能には、複雑なドキュメントを解釈するためのData Cloud Context Indexingと、安全なデータコラボレーションのためのData Cloud Clean Roomsが含まれます。Tableau Semanticsはビジネス指標の定義を標準化し、MuleSoft Agent FabricはAIエージェントの乱立を管理します。Salesforceは、統合プラットフォームがポイントソリューションに対する競争優位性を提供すると考えています。Informaticaの買収が完了すれば、メタデータ管理能力がさらに強化されるでしょう。初期の顧客採用は好調ですが、エンタープライズAIの広範な普及には時間がかかると予想されています。最終的に、SalesforceはエンタープライズAIのための信頼レイヤーを提供し、企業がパイロットから変革的なアクションへとスケールアップできるようにすることを目指しています。
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