Slackは、機能強化のために高度なAI機能を統合することで、内蔵チャットボットであるSlackbotをアップグレードします。アップデートされたSlackbotは、自然言語処理を活用して、一般的な業務タスクをユーザーが実行するのを支援します。プロジェクト計画の作成、データの分析、情報の迅速な検索をサポートします。このAI搭載のSlackbotは、Google Drive、Salesforce、OneDriveなどのツールと統合し、洞察力に富んだ分析を行います。同社は、すべての従業員にAIアシスタントを提供し、生産性を大幅に向上させることを目指しています。このチャットボットは進化するように設計されており、最終的には、コーディングを必要とせずにアクションを実行し、エージェントを構築できるようになります。初期テストでは、新しいSlackbotがマーケティングキャンペーンの作成や製品発売の企画に役立つことが示されています。現在、7万人のユーザーがベータ版を利用しており、年末までに広範囲なリリースが予定されています。このAI強化は、Slack内のAIライティングアシスタンスやチャンネル要約機能などの他のAI統合に続くものです。Slackの親会社であるSalesforceは、AI技術に多額の投資をしており、これらの機能の使用を推奨しています。特に、Slackはユーザーのチャットデータを使用してAIモデルをトレーニングしており、オプトアウトオプションも利用可能です。