現代の組織は、常に存在する緊張状態の中で運営されています。すなわち、未来を発見すると同時に現在を提供しなければならないのです。この2つの作業モード、すなわち探求と活用は、目標、インセンティブ、リスク許容度、実行スタイルにおいて根本的に異なります。しかし、どちらも長期的な成功には不可欠です。課題は、ほとんどのシステム、チーム、インセンティブが、同時に両方をうまく処理できるように自然に設計されていないことです。