Teams Admin Centerでフロントラインチームにシフトを展開し、管理する

フロントラインワーカーの生産性向上のため、スケジュールとシフトの管理が非常に重要です。Microsoft Shiftsは、Microsoft Teams内でこのプロセスを簡素化します。以前は、フロントラインマネージャーがShiftsの設定を管理し、異なるロケーションで不一致が生じていました。現在、ITアドミンは、Teams Admin Centerを通じて、すべてのフロントラインチームに対するShiftsの設定、休暇の理由、スケジュールグループを標準化できます。この標準化により、フロントラインマネージャーがすぐにスケジュールを作成できるようになり、ITアドミンがShiftsの機能を中央で制御できるため、フロントラインマネージャーがこれらの設定を上書きすることがなくなります。Teams Admin Centerの新しいエントリーポイント、「フロントライン体験の管理」では、アドミンがプリコンフィグレーションのShiftsの設定とスケジュールグループを展開できます。フロントラインマネージャーはこれらの設定を編集できなくなり、すべてのフロントラインワーカーがシームレスな体験を享受できます。この中央管理は、Shiftsの実装を簡素化し、生産性を向上させるために、手動での更新と不一致を排除します。