プロダクト主導の購買は、時間的制約からゴー・トゥ・マーケットチームが提供するのに苦労するパーソナライズされたバイヤーエクスペリエンスを要求することで、B2Bソフトウェア企業に課題を突きつけています。Walnutは、AIを活用してバイヤーのジャーニー全体でパーソナライゼーションをスケーリングすることで、この課題に取り組んでいます。同社は、単一のプロンプトからテーラードされたバイヤー向けエクスペリエンスを生成するAI Mode for Playlists and Deal Roomsをリリースしました。さらに、Walnut Xpertは、バイヤーが興味に基づいて質問したり、インタラクティブに製品デモをナビゲートしたりすることを可能にします。これらの新しいエージェントは、InsightsAIやAI Mode for Demosなどの既存の機能を補完します。以前は、パーソナライゼーションは時間がかかり、アカウントエグゼクティブがディールごとに数時間かかっていました。AI Modeはこの労力を大幅に削減し、高価値のディールだけでなく、すべてのバイヤーにパーソナライゼーションを可能にします。Walnut Xpertは、静的なデモを会話型のエクスペリエンスに変え、エンゲージメントを高め、貴重なインテントシグナルを提供します。AIエージェントはWalnutのプロダクトキャプチャテクノロジー上に構築されており、すべての出力が実際の製品機能に基づいていることを保証します。この統一されたアプローチにより、デモ、プレイリスト、ディールルーム全体で一貫したバイヤーエクスペリエンスが保証されます。Walnutは、可視性と制御のためのAI Centerを備えたガバナンスレイヤーと、セキュリティ強化のためのBYOKサポートも実装しました。AIエージェントは、ゴー・トゥ・マーケットチームがパーソナライズされたナラティブを実行できるようにし、バイヤーは定義されたフレームワーク内で探索を主導します。