Stripeの状況はフラストレーションが溜まります。すべての請求書にメールアドレスを必須としているため、サポートポータル経由ではなく、直接私たちに顧客からの問い合わせが送られてくるチャネルを提供していることになります。そのサポートポータルには、多くの人がチケットを起票している質問の回答がすでに用意されているのですが、フラストレーションが溜まります。なぜなら