Microsoft는 내부 문서를 Copilot 경험 내에서 기반 컨텍스트로 사용할 수 있도록 대규모 Microsoft 365 Copilot 커넥터를 구축했습니다. 이 커넥터는 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈 지식이 종종 활용도가 낮은 포털에 존재하는 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다. 커넥터의 진정한 힘은 수집에 있는 것이 아니라 Copilot Chat 및 Microsoft 365 앱의 Copilot과 같은 다양한 Copilot 기능에서 콘텐츠를 사용할 수 있도록 하는 데 있습니다. 또한 사용자가 추가 개발 노력 없이 커넥터 콘텐츠에 범위가 지정된 사용자 지정 Copilot Studio 에이전트를 구축할 수 있도록 지원합니다. 프로토타입에서 프로덕션 준비 커넥터로 전환하면서 테넌트 구성, 보안 및 규정 준수 준비, 검색 용이성, 공유 스로틀링 제한에서 중요한 격차가 드러났습니다. 테넌트 구성의 조기 검증은 테넌트 간 데이터 흐름 및 소유권 격차와 같은 문제를 해결하는 데 필수적입니다. 위협 모델링 및 개인 정보 보호 검토를 포함한 보안 및 규정 준수 준비에는 상당한 사전 노력이 필요했습니다. 커넥터 콘텐츠가 기본적으로 이메일 및 사용자 파일보다 우선 순위가 지정되지 않을 수 있으므로 콘텐츠 검색 용이성은 어려운 과제입니다. 스로틀링 및 공유 제한을 위한 설계는 수집 속도 저하에 대한 강력한 재시도 논리 및 모니터링을 요구하며 중요합니다. 아키텍처는 재시도, 모니터링 및 진화를 용이하게 하기 위해 소스 콘텐츠와 수집 컴퓨팅을 분리하는 것을 강조합니다. 반복적인 스키마 설계는 검색 품질을 크게 향상시켰으며, 일관성을 위해 안전한 인증 및 배포 패턴이 구현되었습니다.