지난 1년 동안 저는 충분한 리더십 대화에 참여하면서 하나의 패턴을 발견했습니다. 한 CTO는 자신의 조직이 "AI를 채택했다"고 말하는데, 그 이유는 대부분의 엔지니어링 팀이 이제 Copilot 또는 ChatGPT에 접근할 수 있고, 모두가 프롬프트에 대한 점심 학습 세션에 참여했기 때문입니다. 몇 달 후, 흥분은 보통 더 조용한 것으로 가라앉습니다. 매일 AI를 사용하는 소수의 엔지니어, 샌드박스를 벗어나지 못한 한두 개의 파일럿, 그리고 운영상 실제로 무엇이 바뀌었는지에 대한 명확한 답이 없습니다.문제는 이러한 도구가 작동하지 않는다는 것이 아닙니다. 채택이 잘못된 것으로 측정되고 있다는 것입니다. 얼마나 많은 사람들이 AI 챗봇에 접근할 수 있는지 세는 것은 AI가 업무 수행 방식에 얼마나 깊이 통합되었는지에 대해 거의 아무것도 알려주지 않습니다. AI가 하나의 통합된 프로덕션 워크플로우를 안정적으로 실행하는 10명의 팀은, 모든 사람이 가끔 챗봇에 텍스트를 붙여넣는 100명의 회사보다 arguably 더 앞서 나간 것입니다.