워크포스 AI 트랜스포메이션은 직원들에게 자신감, 기술, 지원을 제공하는 데 달려 있습니다. 마이크로소프트의 접근 방식은 포괄적인 개발을 위해 AI 기반 스킬링과 인간 중심 학습을 결합합니다. AI는 도달 범위, 개인화, 접근성을 확장하는 반면, 인간 상호 작용은 맥락, 신뢰, 대화를 제공합니다. 목표는 다양한 워크포스 요구와 조직 목표를 충족하기 위해 강점을 결합하는 것입니다. AI 기반 학습은 개인의 역할과 목표에 맞춰 콘텐츠를 맞춤화하고, 지원을 위한 개인화된 플레이리스트와 AI 코치를 제공합니다. AI Skills Navigator는 개인과 조직 모두에게 연결된 AI 기반 경험을 제공하여 이를 촉진합니다. 또한 역할별 학습 접근성을 향상시키기 위해 큐레이션된 플레이리스트와 AI 생성 팟캐스트와 같은 새로운 콘텐츠 양식을 제공합니다. 조직의 경우 AI Skills Navigator는 학습 플레이리스트 할당을 가능하게 하고 상세한 보고로 진행 상황을 추적합니다. 이를 통해 리더는 참여에 대한 통찰력을 얻고 개발 노력을 집중할 수 있습니다. 기술적 기술을 넘어 호기심과 협업과 같은 인간의 능력은 인간 주도 학습을 통해 육성됩니다. 맥락과 대화로 강화된 이러한 지속적인 기술은 직원들이 판단을 내리고 변화하는 역할에 적응할 수 있도록 준비시킵니다. 마이크로소프트는 확장 가능한 솔루션을 제공하며 직접적인 고객 참여를 통해 맞춤형 계획을 제공할 수 있습니다. 궁극적으로 이 결합된 AI 및 인간 접근 방식은 AI 의도를 자신감 있는 실행으로 전환합니다.