라틴 아메리카의 중소기업(SMB)은 해당 지역 경제에 필수적이며, 전체 고용의 60% 이상을 차지합니다. 이들 기업은 효율성을 높이고 시간을 절약하며 고객 경험을 개선하기 위해 AI를 빠르게 도입하고 있습니다. 많은 기업이 실험 단계를 넘어 생성형 AI 도구와 에이전트 워크플로우를 일상 운영에 통합하고 있습니다. 이들은 역량을 작업 및 예산에 맞춰 AI 투자를 극대화하는 것을 우선시합니다. Google Cloud와 Gemini Enterprise는 다양한 옵션과 기존 Google 도구와의 통합으로 인해 SMB에게 인기 있는 선택지입니다. 이를 통해 맞춤형 AI 에이전트를 구축하고, 작업을 간소화하며, 글로벌 규모의 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Google Cloud AI 도구는 라틴 아메리카 SMB 사이에서 전년 대비 상당한 성장을 보였으며, 해당 지역 전반에서 8배, 브라질에서는 9배 성장했습니다. 이러한 채택은 Gemini 모델과 핵심 Cloud 인프라를 아우르며 고객 지원, 자동화, 데이터 활용, 마케팅 및 에이전트 생성에 도움을 줍니다. 이 기사는 Google AI를 사용하여 반복적인 업무를 줄이고 성장을 촉진하는 거의 20개의 새로운 라틴 아메리카 SMB 고객을 강조합니다. AdGoat, Angelus, BunkerDB를 포함한 이들 고객은 애드테크에서 헬스케어까지 다양한 애플리케이션을 보여줍니다. Google은 팀이 AI 기술을 개발하도록 돕기 위해 무료 학습 프로그램과 인증도 제공합니다. 이러한 포괄적인 지원은 라틴 아메리카 기업이 AI를 통해 번영할 수 있도록 힘을 실어줍니다.