에어비앤비는 게스트에게 숙소의 가치를 결정하기 위해, 숙소 수명 가치(LTV, Listing Lifetime Value)를 계산하는 프레임워크를 사용합니다. 이 프레임워크는 기준 LTV, 증분 LTV, 마케팅 유도 증분 LTV를 포함합니다. 기준 LTV는 머신러닝과 숙소 데이터를 사용하여 365일 동안의 총 예약을 추정합니다. 증분 LTV는 카니발라이제이션(자체 경쟁) 문제를 해결하여 각 숙소가 추가하는 가치를 추정합니다. 마케팅 유도 LTV는 에어비앤비의 이니셔티브가 숙소 가치에 미치는 영향을 측정합니다. 기준 LTV의 정확한 측정은 중요하며, 시간에 따른 모델 훈련 및 평가가 필요합니다. 증분성을 고려하는 것은 공급과 수요를 예약과 연결하는 생산 함수를 추정하는 것을 포함합니다. 특히 팬데믹 기간 동안의 불확실성을 처리하기 위해 실제 예약으로 LTV 추정치를 업데이트했습니다. 이 LTV 프레임워크는 에어비앤비가 가치 있는 숙소를 식별하고, 공급 전략을 알리고, 내부 이니셔티브를 평가하는 데 도움이 됩니다. 이 방법은 에어비앤비 체험과 같은 다른 영역으로도 확장될 수 있습니다. 프레임워크의 지속적인 개발은 호스트와 게스트 모두에게 더 나은 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.