AT&T는 제한된 수의 iPhone 18 Pro Max 기기에 영향을 미치는 셀룰러 서비스 문제를 해결하기 위해 Apple과 협력하고 있음을 확인했습니다. Apple은 통화, 데이터, 문자 및 911 기능 문제를 해결하기 위한 소프트웨어 업데이트인 iOS 27.0.1을 출시했습니다. 영향을 받은 사용자들은 지속적이거나 간헐적인 연결 실패를 보고했으며, 이는 종종 SOS 모드로 이어졌습니다. iPhone 18 Pro Max가 9월 18일에 출시된 이후 수천 명의 고객이 이러한 문제를 경험했습니다. Qualcomm 모뎀을 사용하는 iPhone 18 Pro Max의 미국 버전이 이러한 문제를 겪고 있는 주요 모델로 보고되었습니다. 전 세계의 다른 iPhone 18 모델은 유사한 보고 없이 Apple의 C2 모뎀을 사용합니다. AT&T는 어려움을 겪고 있는 고객에게 휴대폰을 업데이트하도록 권장하며 Apple 또는 AT&T 매장에서 지원을 제공합니다. iOS 27.0.1은 일부 사용자에게 배포되었지만, 셀룰러 문제를 해결하는 데 효과적인지는 불확실합니다. 일부 고객은 보증 하에 교체 기기를 확보하는 데 어려움을 겪기도 했습니다. 오늘은 출시일에 iPhone 18 Pro Max를 구매한 미국 고객이 Apple의 표준 14일 정책에 따라 반품할 수 있는 마지막 날입니다. Apple은 일반적으로 이러한 문제를 소프트웨어 업데이트를 통해 해결하며, 향후 iOS 릴리스에서 수정될 것으로 기대하고 있습니다.