이 게시물은 ServiceNow의 MCP Product 책임자인 Govind Menon과 공동으로 작성되었습니다. 소개 AWS에서 애플리케이션을 관리하는 엔터프라이즈 팀은 종종 ServiceNow를 ITSM(IT 서비스 관리) 시스템으로 사용하여 인시던트 추적, 변경 관리 및 구성 관리를 수행합니다. 인시던트가 발생하면 엔지니어는 AWS, 타사 관찰 가능성 도구 및 ServiceNow 간에 컨텍스트 전환을 수행하여 수동으로 상관 관계를 분석해야 합니다. […]