Cisco Packaged Contact Center Enterprise (Packaged CCE) 및 Cisco Unified Contact Center Enterprise (Unified CCE)의 취약점으로 인해 인증된 원격 공격자가 영향을 받는 장치를 통해 서버 측 요청 위조(SSRF) 공격을 수행할 수 있습니다.이 취약점은 특정 HTTP 요청에 대한 부적절한 입력 유효성 검사로 인해 발생합니다. 공격자는 영향을 받는 장치에 조작된 HTTP 요청을 보내 이 취약점을 악용할 수 있습니다. 성공적인 악용은 공격자가 영향을 받는 장치에서 소싱된 임의의 네트워크 요청을 보낼 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이 취약점을 악용하려면 공격자는 영향을 받는 장치에 유효한 사용자 자격 증명이 있어야 합니다.Cisco는 이 취약점을 해결하는 소프트웨어 업데이트를 출시했습니다. 이 취약점을 해결하는 우회 방법은 없습니다.이 보안 권고는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-ucce-pcce-ssrf-TghHxD보안 영향 등급: 중간CVE: CVE-2026-20314