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당신의 팀에게는 요가와 명상이 아닌, 지지적인 관리자가 필요합니다.
아마존 물류 창고 내 웰빙 안식처로 의도된 ZenBooths는 기업의 웰빙 노력과 직원들의 필요 사이의 괴리를 보여줍니다. 기업들이 웰빙 이니셔티브에 투자했음에도 불구하고 직원 참여도는 급감했습니다. 근본적인 문제는 스트레스의 근본 원인보다는 증상에 초점을 맞추는 데 있습니다. 종종 이러한 원인에는 과도한 업무량과 피드백 부족과 같은 열악한 관리 관행이 포함됩니다. 연구에 따르면 비효율적인 관리는 직원 스트레스 수준에 상당한 영향을 미칩니다.
저자의 원격 팀 관리 경험에서 알 수 있듯이 효과적인 관리는 팀의 웰빙에 핵심입니다. 저자는 합리적인 업무량과 공정한 임금과 같은 기본적인 필요를 충족시키는 것을 강조합니다. 관리자는 코치 역할을 하여 직원들에게 업무에 대한 자율성을 부여해야 합니다. 건강한 습관을 통해 모범을 보이는 것은 팀 전체에 긍정적인 분위기를 조성합니다. 업무 외에 팀원들에게 진심으로 관심을 갖는 것도 필수적입니다. 또한 관리자는 자신의 성과에 대한 정직한 피드백을 적극적으로 구해야 합니다. 궁극적으로 최고의 웰빙 프로그램은 직원들이 지지받고 가치 있다고 느끼는 환경입니다.
