어려운 피드백을 받아들이고 성장하는 방법

저자 샹탈은 커리어 초기에 자신의 비꼬는 유머가 사람들을 불편하게 만든다는 피드백을 받았던 경험을 이야기합니다. 관리자들은 종종 행동에 대한 피드백을 공유하는 것을 꺼리는데, 이는 주관적이거나 불쾌하게 받아들여질까 봐 두려워하기 때문입니다. 이러한 피드백을 건설적으로 다루기 위해서는 방어적인 태도를 취하기보다는 열린 마음을 유지하고, 뇌의 자연스러운 위협 반응을 인지해야 합니다. 피드백을 제공한 사람에게 감사를 표하고, 당신의 발전을 돕기 위한 그들의 노력에 감사하십시오. 방어적인 심문은 피하고, 그들의 관점과 경험을 이해하기 위해 열린 질문을 하십시오. 행동을 완전히 바꾸려는 충동을 억제하십시오. 피드백은 종종 과도하게 사용된 강점을 지적하기 때문입니다. 대신, 당신이 과장하고 있을 수 있는 구체적인 행동을 파악하고 작고 점진적인 조정을 하십시오. 새롭고 재미있는 방식으로 새로운 행동을 실험하고, 결과를 되돌아보며 그에 따라 조정하십시오. 피드백을 받고 그에 따라 행동하는 것은 전문적인 성장과 다른 사람들에게 당신이 미치는 영향을 이해하는 데 매우 중요합니다. 샹탈의 경험은 그녀의 유머를 조절함으로써 어떻게 더 효과적으로 소통하고 성공적으로 커리어를 쌓을 수 있었는지를 보여줍니다.