"라가벤드라 체루팔리는 APWG eCrime에서 페이스북 그룹 내에서 운영되는 불법 인도 콜센터에 대한 연구를 발표할 예정입니다. 이 연구는 대규모 언어 모델을 사용하여 90개의 페이스북 그룹에서 나온 약 40만 개의 게시물을 분류하여 "서비스형 범죄(Crime-as-a-Service)" 제공을 분석합니다. DarkTower는 유사한 그룹에서 거의 백만 개의 추가 게시물을 수집했습니다. 이러한 그룹은 "Hex Manual"과 같은 사용자가 보여주는 것처럼 기술 지원 팝업 전화 및 피싱 키트 판매와 같은 활동을 용이하게 합니다. 일부 개인, 예를 들어 Manoj Singh는 합법적인 회사를 사칭하여 스캠 콜센터에 대한 전화를 생성하는 이메일 대량 발송 서비스를 제공합니다. Krati-Krati와 같은 다른 사람들은 표적화된 "블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)" 및 IOS 팝업 스캠 전화를 제공합니다. 서비스는 또한 Brijesh Mohan의 제공에서 예시되는 것처럼 다양한 결제 플랫폼을 통한 돈세탁으로 확장됩니다. 페이스북의 조정은 일관성이 없어서 이러한 그룹이 커뮤니티 표준을 위반한다는 많은 보고서를 거부했습니다. 털사 대학교의 연구자들은 이러한 메시지를 대량으로 분석하는 기술을 개발했습니다. 이 발표는 이러한 온라인 사기의 추세와 본질에 대한 통찰력을 제공하는 것을 목표로 합니다. 샌디에이고에서 열리는 APWG eCrime 연구 행사에 참석하는 것이 권장됩니다."