Mac용 Excel에서 Option 키를 누르면 리본 탭과 빠른 실행 도구 모음 아이콘 위에 숫자와 문자로 된 레이블이 나타납니다. 이 레이블은 키보드 탐색을 위한 시각적 보조 기능이며 Escape 키를 누르면 사라집니다. 이 동작은 Excel에만 해당되며 TextEdit 또는 Finder와 같은 다른 Mac 애플리케이션에서는 발생하지 않습니다. 사용자는 현재 지원되지 않는 것으로 알려진 Excel 버전 16.77.1을 실행 중입니다. 시스템 접근성 설정, 입력 모니터링, 백그라운드 프로세스 확인을 포함한 여러 문제 해결 단계가 소진되었습니다. Excel 자체의 접근성 기본 설정 및 추가 기능도 성공하지 못하고 검토되었습니다. 결정적으로, 일반적으로 이 기능을 제어하는 "KeyTips" 설정이 사용자의 Excel 버전에는 없습니다. 사용자는 관련 설정을 찾기 위해 Terminal을 통해 Office 기본 설정 파일도 검토했지만 관련 키를 찾지 못했습니다. 지원팀에 제기된 질문은 지원되지 않는 Excel 빌드에서 이것이 알려진 문제인지, 그리고 이를 비활성화할 방법이 있는지, 아니면 재설치가 필요한지에 대한 것입니다.