GitLab Duo Agent Platform은 작업 항목 생성을 위한 이벤트 기반 트리거를 도입합니다. 이 새로운 기능은 이전에는 수동적이고 시간이 많이 소요되는 작업이었던 분류 및 할당 프로세스를 자동화합니다. 새로운 작업 항목이 생성되면 "Work item created" 트리거가 미리 구성된 플로우를 자동으로 실행합니다. 이를 통해 할당 프로세스를 시작하기 위한 사람의 개입이 필요 없어집니다. 수동 할당은 작업 항목 볼륨 증가에 따라 확장하기 어려워 지연과 불균형한 작업량을 초래합니다. 기존 GitLab 플로우 또한 시작하기 위한 수동 사용자 작업이 필요했습니다. "Work item created" 트리거는 작업 항목 생성 시 플로우가 자동으로 실행되도록 함으로써 이러한 격차를 해소합니다. 이를 통해 항목 수에 관계없이 즉각적이고 자동화된 분류를 제공하며 효율적으로 확장됩니다. 플로우는 이제 팀원의 작업량과 가용성을 지능적으로 평가하여 더 스마트하고 균형 잡힌 할당을 할 수 있습니다. 튜토리얼은 GitLab Orbit을 활용하여 가장 작업량이 적은 팀원을 식별하는 두 개의 에이전트 플로우를 사용하여 이를 시연합니다. 이 자동화된 프로세스는 몇 초 안에 새로운 작업 항목을 할당하여 팀을 반복적인 의사 결정에서 해방시킵니다.