핀테크의 세 번째 막은 플랫폼이 단순한 제품 통합을 넘어 금융 운영 체제로 진화하는 것을 포함합니다. 첫 번째 단계는 온라인 대출을 통해 금융을 민주화했지만, 기업에게는 여전히 분리된 상태로 남아있었습니다. 두 번째 단계는 결제와 같은 금융 상품을 플랫폼에 통합했지만, 종종 단편적인 방식으로 이루어졌습니다. 이제 플랫폼들은 수익과 유지율을 높이기 위해 금융 서비스를 내재화하는 경쟁을 벌이고 있습니다. 진정한 변화는 지능적이고 예측 가능한 금융 운영 체제로의 전환입니다. 사용자들은 여러 애플리케이션을 사용할 필요 없이 일상적인 플랫폼 내에서 금융을 관리하고자 합니다. 이 새로운 모델은 금융 요구 사항을 예측하고, 실시간 통찰력을 제공하며, 사용자에게 적합한 자원을 연결해줍니다. AI는 데이터를 분석하고 플랫폼을 지속적으로 개선함으로써 이러한 진화를 이끌고 있습니다. 엔드투엔드 워크플로우를 소유하는 플랫폼은 신뢰할 수 있는 기록이 되어 사용자 관계를 심화시킵니다. 1막과 2막에서 뒤쳐진 플랫폼은 금융 OS 접근 방식을 수용하는 플랫폼에 의해 추월당할 것입니다. 사용자들은 마찰을 제거하고 금융 결정을 자동화하는 간소화된 시스템을 원합니다. 금융 OS가 된 기업은 필수불가결해지며 신뢰와 충성도를 얻습니다. 미래는 내재된 예측 능력을 제공하여 사용자가 잠재력을 발휘하는 데 집중할 수 있도록 하는 플랫폼에 달려 있습니다.