FEMA의 재난 지원 대응이 느리다는 불만이 제기되었으며, 많은 사람들이 국토안보부 장관인 크리스티 노엠을 비난했습니다. 새로운 정책으로 인해 노엠 장관의 10만 달러 초과 지출에 대한 개인 승인이 필요하게 되어 지연이 발생했습니다. 그러나 기록에 따르면 플로리다주 네이플스는 주요 기부자가 노엠 장관에게 연락한 후, 파손된 부두에 대한 1,100만 달러 이상의 FEMA 자금을 신속하게 처리했습니다. 좌절한 시 공무원들은 기부자가 개입하기 전까지 몇 달 동안 지원을 확보하기 위해 고군분투했습니다. 기부자의 연락 후, 네이플스 시 공무원들은 FEMA와의 신속한 진행 상황을 축하했습니다. 노엠 장관은 정부 비행기를 타고 네이플스를 방문하여 부두를 둘러보고 기부자인 시난 구르소이와 함께 식사를 했습니다. 이는 재난 구호 분배에 있어 정치적 편애의 가능성을 시사합니다. 전문가들은 노엠 장관이 연방 구호 결정에 대한 권한을 강화하는 것에 대해 우려를 표명했습니다. 국토안보부 대변인은 민주당 주지사의 요청으로 뉴멕시코주 루이도소를 방문한 것을 언급하며 노엠 장관의 행동을 옹호했습니다. 대변인은 네이플스 방문은 부두 방문객을 돕기 위한 것이었으며, 기부자의 영향력이나 노엠 장관과의 관계에 대한 질문에는 답변하지 않았습니다. 노엠 장관은 텍사스 홍수 대응 지연에 대한 비판에도 직면했지만, 이러한 주장을 부인하고 지출 정책을 옹호했습니다. 네이플스 부두 프로젝트는 기부자의 개입 전에 수년간 관료주의적 난관에 처해 있었습니다. 네이플스 시장 테레사 하이트만은 노엠 장관에게 상당한 기부자인 닥터 구르소이를 동원하여 자금 지원을 신속하게 처리하도록 도왔습니다. 구르소이는 노엠 장관에게 연락했고, 며칠 안에 FEMA는 네이플스에 신속한 자금 지원을 약속했으며, 이는 노엠 장관의 방문과 재난 대응 개선에 대한 공개 발언으로 이어졌습니다.