많은 사람들이 스몰토크에 어려움을 겪고 있으며, 일부 젊은 미국인들은 스몰토크에 어떻게 참여해야 할지 전혀 모른다고 인정합니다. RiseGuide라는 커뮤니케이션 앱은 낯선 사람들과의 직접적인 경험이 사회적 자신감을 회복시킬 수 있다는 이론을 시험하고 있습니다. 이를 위해 한 달간의 유급 계약으로 세 명의 "최고 스몰토크 책임자"를 고용할 예정입니다. 이들은 공원이나 서점과 같은 공공장소에서 낯선 사람들에게 다가가 대화를 시작하는 연습을 할 것입니다. 대화 길이와 수용도 등 진행 상황을 추적하고, 이전과 이후의 자신의 기술을 스스로 평가할 것입니다. RiseGuide는 사회적 자신감은 타고나는 성격 특성이 아니라 훈련 가능한 것이라고 믿으며, 사용자들이 실제 상호작용에 편안함을 느끼도록 돕는 것을 목표로 합니다. 즉각적인 대화 기회의 감소는 스마트폰과 개인화된 디지털 피드가 공유된 문화적 참조점 대신 틈새 관심사를 제공하기 때문으로 여겨집니다. 바와 같은 전통적인 사교의 장소에서도 사람들이 휴대폰을 선택함에 따라 캐주얼한 상호작용이 줄어들고 있습니다. 이러한 회피는 잠재적인 어색함을 피하게 해주지만, 동시에 개인에게 캐주얼한 만남의 심리적 이점을 박탈합니다. 연구에 따르면 낯선 사람들과 상호작용하는 것이 고립되어 있는 것보다 더 긍정적인 경험으로 이어질 수 있습니다. 궁극적인 목표는 외향적인 사람이 되는 것이 아니라, 낯선 사람들과 대화를 시작하는 불편함에 더 편안해지는 것입니다.