제 컴퓨터가 가장 좋지 않은 순간에 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)를 띄웠습니다. 아무것도 저장하지 않고 작업하던 중이었죠. 저는 화면을 멍하니 바라볼 수밖에 없었습니다. 왜 윈도우는 저장할 기회나 경고 없이 정확히 그 순간에 충돌해야만 했는지 의아했습니다. 이제 저는 갑작스러운 오류의 원인이 무엇인지, 그리고 이 좌절스러운 재앙이 다시 발생하지 않도록 어떻게 예방해야 할지 알아내야 합니다.