리더들은 종종 전략 실행에 어려움을 겪는데, 이는 자신들의 역량, 경쟁, 또는 시장에 대한 잘못된 가정 때문일 수 있습니다. 리더의 핵심 책임 중 하나는 명확하게 소통하는 것인데, 성공은 다른 사람들이 그들이 어디로 데려가고 싶은지 이해하는지에 달려 있기 때문입니다. 이는 우리가 사적인 언어를 가질 수 없다는 생각과 관련이 있으며, 아이디어를 공개적인 맥락에서 표현할 수 없다면 정의되지 않은 채로 남게 됩니다. 효과적으로 소통하기 위해 리더는 포함하는 정보에 의도적이고 목적의식을 가짐으로써 청중의 인지 예산을 관리해야 합니다. 이는 청중을 잃게 만들 수 있는 전문 용어와 기술적인 언어로 메시지를 과부하시키는 것을 피해야 함을 의미합니다. 리더는 또한 자신을 차별화하려고 하기보다는 공유된 가치에 대해 이야기해야 하는데, 이는 거리감과 반발을 초래할 수 있기 때문입니다. 청중이 어떤 종류의 대화를 원하는지 이해하는 것도 중요하며, 그것이 사실, 감정, 또는 정체성에 집중되는지 여부입니다. 훌륭한 리더는 훌륭한 소통가가 되어야 하는데, 추진력을 얻지 못하는 아이디어는 실패하는 아이디어이기 때문입니다. 리더의 역할은 변화했으며, 단순히 계획하고 행동을 지시하는 것만으로는 충분하지 않고, 명확하고 강력한 소통을 통해 의미를 부여하고 믿음을 심어주어야 합니다. 불필요한 정보를 제거하고, 공유된 가치에 대해 이야기하며, 청중이 있는 곳에서 만나줌으로써 리더는 효과적으로 소통하고 명확성과 힘으로 이끌 수 있습니다.