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Salesforce, 기업 배포 실패율 80%를 해결하기 위한 AI '신뢰 계층' 출시

"Salesforce는 기업 AI 프로젝트의 높은 실패율을 극복하기 위해 새로운 데이터 관리 및 거버넌스 도구를 통해 AI 플랫폼을 강화하고 있습니다. 많은 AI 이니셔티브가 파편화된 데이터, 약한 거버넌스, 보안 문제로 인해 실패합니다. Salesforce는 이러한 문제를 해결하는 "신뢰할 수 있는 AI 기반"을 구축하는 것을 목표로 합니다. 이러한 새로운 기능은 Salesforce의 연례 Dreamforce 컨퍼런스에 앞서 출시됩니다. 주요 기능에는 복잡한 문서를 해석하기 위한 Data Cloud Context Indexing과 안전한 데이터 협업을 위한 Data Cloud Clean Rooms가 포함됩니다. Tableau Semantics는 비즈니스 메트릭 정의를 표준화하고, MuleSoft Agent Fabric은 AI 에이전트 확산을 관리할 것입니다. Salesforce는 자사의 통합 플랫폼이 개별 솔루션에 비해 경쟁 우위를 제공한다고 믿습니다. 현재 진행 중인 Informatica 인수는 메타데이터 관리 기능을 더욱 강화할 것입니다. 초기 고객 채택은 긍정적이지만, 광범위한 기업 AI 채택에는 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다. 궁극적으로 Salesforce는 기업 AI를 위한 신뢰 계층을 제공하여 기업이 파일럿에서 혁신적인 조치로 확장할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다."
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