새벽 3시의 전화 우리는 화요일 아침에 페이징을 받았습니다. 트래픽으로 인해 중요한 프로덕션 서비스가 다운되었습니다. 점진적으로 성능이 저하된 것이 아니라, 다운된 것입니다. 수백 개의 보류 중인 파드. 사용자들은 15-20%의 오류율을 보고 있었습니다. 사고 사후 검토는...