일부 작가들이 커뮤니티 도구를 사용하기 위해 Substack에 합류하는 것은 다른 뉴스레터 서비스에서의 대규모 이탈을 의미하지는 않지만, Substack이 뉴스레터 배달 서비스보다는 커뮤니티 플랫폼이 되기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 이러한 노력은 활발한 창작 커뮤니티의 일원이 되는 것을 중요하게 생각하는 일부 작가들을 성공적으로 사로잡고 있습니다.