인공지능은 놀라운 속도로 실험 단계를 넘어 일상적인 비즈니스 운영으로 옮겨왔습니다. 직원들은 이를 활용하여 거의 모든 비즈니스 기능에서 문서를 요약하고, 커뮤니케이션 초안을 작성하고, 스프레드시트를 분석하고, 코드를 작성하고, 자동화를 구축하고, AI 기반 워크플로우를 생성하고 있습니다. Microsoft의 2026 Work Trend Index에 따르면 직원들은 종종 조직이 적응할 수 있는 속도보다 더 빠르게 AI를 채택하는 것으로 나타났습니다. AI가 팀원들의 일상 업무에 통합됨에 따라 기업들은 거버넌스, 관리 관행 등에 발맞추는 데 어려움을 겪고 있습니다.