현대 조직은 지속적인 긴장 상태 속에서 운영됩니다. 미래를 발견하는 동시에 현재를 제공해야 합니다. 이러한 두 가지 작업 모드, 즉 탐색과 활용은 목표, 인센티브, 위험 감수성 및 실행 스타일에서 근본적으로 다릅니다. 그러나 장기적인 성공을 위해서는 둘 다 필수적입니다.가장 큰 문제는 대부분의 시스템, 팀 및 인센티브가 동시에 두 가지를 잘 처리하도록 자연스럽게 설계되지 않았다는 것입니다.