ИИ-агенты стремительно переходят от демонстраций к инженерным рабочим процессам. Для команд инженеров по надежности сайтов привлекательность очевидна: агент, который может читать оповещения, проверять панели мониторинга, запрашивать журналы, сопоставлять развертывания и обобщать вероятную первопричину, может сократить мучительные первые минуты реагирования на инциденты.Но работа инженеров по надежности сайтов отличается от обычной автоматизации. Неудачное предложение в окне чата неудобно. Неудачное действие в производственной среде может привести к сбою, удалению данных или затруднить восстановление.