Atlassian начнет использовать данные клиентов из своих облачных продуктов, включая Jira и Confluence, для обучения ИИ, начиная с 17 августа 2026 года. Этот сбор данных, включенный по умолчанию, затрагивает почти всех облачных клиентов, и только клиенты уровня Enterprise имеют возможность отказаться. Это изменение политики будет включать сбор как метаданных, так и контента в приложениях от пользователей. Atlassian утверждает, что обезличивает данные перед обучением, за некоторыми исключениями, такими как клиенты правительственного облака. Текущий сдвиг отменяет предыдущее обязательство, что данные клиентов не будут использоваться для ИИ. Этот подход "отказ по умолчанию" вызывает опасения по поводу управления данными пользователей. Организации, использующие продукты Atlassian для конфиденциальных данных, могут столкнуться с нормативными последствиями. Обязательства по соблюдению нормативных требований требуют переоценки методов работы с данными, затронутых изменением. GitLab, конкурент, придерживается другого подхода, не собирая данные клиентов для собственного обучения ИИ. GitLab делает акцент на прозрачности, проверяемости и отделении данных клиентов от обучения ИИ. GitLab предлагает варианты самостоятельного управления для обработки ИИ, чтобы хранить данные в инфраструктуре клиента. Изменение в практике работы с данными требует от организаций оценки того, как используются их данные.