Организации все чаще используют большие языковые модели (LLM) для предоставления новых типов взаимодействия с клиентами через чат-боты на основе генеративного ИИ, виртуальных помощников и интеллектуальные возможности поиска. Чтобы улучшить эти взаимодействия, организации используют Retrieval-Augmented Generation (RAG) для включения собственных данных, отраслевых знаний и внутренней документации для предоставления более точных, контекстуальных ответов. С помощью RAG LLM используют [...]