Дизайнеры, (пере)определяйте успех в первую очередь

Концепция ежедневного этического дизайна, направленного на создание полезного, равноправного и устойчивого дизайна, сталкивается с значительными препятствиями, особенно из-за того, что капиталистическая система уделяет особое внимание максимизации прибыли. Сейчас усилия часто сосредоточены на поверхностных изменениях, таких как обмен этическими инструментами, вместо того чтобы решать основную проблему: цели компании. Чтобы по-настоящему интегрировать этику, дизайнерам необходимо влиять на систему, смещая фокус с жизнеспособности на этические аспекты, такие как благополучие, равенство и устойчивость. Это требует переопределения метрик успеха, чтобы они отражали эти этические цели, уходя от традиционных метрик, таких как удовлетворенность клиентов, и фокусируясь на аспектах, таких как цифровое благополучие и уменьшение экологического воздействия. Измерение влияния дизайн-решений с помощью этих новых метрик является ключевым, поскольку оно соответствует языку бизнеса и позволяет проводить конкретную оценку этического прогресса. Установив четкие этические цели и измеримые метрики, этический дизайн переходит от теоретической концепции к практической, достижимой цели, встроенной в повседневную практику. Это изменение мышления требует ухода от традиционных трех измерений успеха дизайна (желательности, осуществимости и жизнеспособности) и принятия четвертого: этического воздействия. Этот холистический подход обеспечивает то, что дизайн не только отвечает потребностям пользователей, но и положительно влияет на общество и планету, в конечном счете приводя к более устойчивому и этичному будущему.