По мере усложнения компьютерных систем мы наблюдаем растущую тенденцию к ценности глубоких специалистов. Однако мы обнаружили, что наши наиболее эффективные коллеги обладают навыком, который возникает из сочетания многих специальностей. Поэтому мы начинаем явно признавать это как первый класс навыка «Эксперт-универсал». Это первый выпуск статьи, в которой мы описываем, как мы думаем об этом навыке, начиная с первых трех характеристик Эксперта-универсала.