Многие члены Конгресса от Республиканской партии, голосовавшие за сокращение финансирования Бюро по защите прав потребителей в финансовой сфере (CFPB), также направляли в агентство тысячи жалоб избирателей для оказания помощи. Несмотря на критику CFPB за обременение бизнеса, эти законодатели используют его услуги для помощи частным лицам с финансовыми претензиями. Например, офисы представителей, проголосовавших за сокращение бюджета, направили в агентство значительное число избирателей. CFPB, созданное после Великой рецессии, призвано защищать потребителей от недобросовестных бизнес-практик и обеспечило миллиарды долларов помощи людям независимо от их политических взглядов. Система рассмотрения жалоб агентства продемонстрировала значительный рост числа обращений, особенно в отношении кредитной отчетности. Потребители часто получают неденежные решения, такие как исправление кредитных отчетов, или финансовую помощь. Эксперты предупреждают, что сокращение бюджета может серьезно подорвать способность CFPB эффективно обрабатывать объем жалоб. Недавние административные меры, включая приостановку работ и значительные увольнения персонала, уже привели к образованию задержек и приостановке обработки жалоб. Эти действия ставят под угрозу важнейшие меры защиты потребителей, предоставляемые CFPB, оставляя людей без необходимой возможности обжалования.