GoFundMe создал 1,4 миллиона страниц пожертвований для некоммерческих организаций без их согласия

ABC7 Сан-Франциско расследовала практику GoFundMe по созданию не запрошенных "благотворительных страниц" для 1,4 миллиона организаций. Казначей благотворительной организации Дэйв Дорнлас выразил обеспокоенность по поводу подхода "опт-аут" и трудности в контакте с GoFundMe. Он также раскритиковал необязательную функцию чаевых платформы, первоначально установленную на уровне 16,5%, помимо существующих комиссий за транзакции. Страницы благотворительных организаций Дорнласа были впоследствии удалены с GoFundMe. Центр совершенства благотворительных организаций раскритиковал GoFundMe за создание путаницы с потенциально неточной информацией и отвлечение ресурсов от благотворительных организаций. Оптимизация SEO GoFundMe может сделать его страницы более высокими в рейтинге, чем собственные сайты благотворительных организаций, перехватывая доноров. Благотворительные организации сообщили о проблемах с неправомерными претензиями на пожертвования и трудностях при удалении страниц. Национальный совет благотворительных организаций присоединился к Центру совершенства благотворительных организаций в призыве к GoFundMe решить эти проблемы. Действия GoFundMe вызвали споры из-за потенциального негативного влияния на сбор средств благотворительными организациями. Ситуация подчеркивает обеспокоенность по поводу прозрачности, контроля и финансовых последствий для благотворительных организаций, использующих платформу.