Трансформация рабочей силы с помощью ИИ зависит от предоставления сотрудникам уверенности, навыков и поддержки. Подход Microsoft сочетает обучение с использованием ИИ с ориентированным на человека обучением для всестороннего развития. ИИ расширяет охват, персонализацию и доступ, в то время как человеческое взаимодействие обеспечивает контекст, доверие и диалог. Цель состоит в том, чтобы объединить их сильные стороны для удовлетворения разнообразных потребностей рабочей силы и организационных целей. Обучение с использованием ИИ адаптирует контент к индивидуальным ролям и целям, предлагая персонализированные плейлисты и ИИ-коучей для поддержки. AI Skills Navigator облегчает это, предоставляя связанные, управляемые ИИ возможности как для отдельных лиц, так и для организаций. Он также предлагает кураторские плейлисты и новые формы контента, такие как подкасты, созданные ИИ, для повышения доступности обучения, ориентированного на конкретные роли. Для организаций AI Skills Navigator позволяет назначать учебные плейлисты и отслеживать прогресс с помощью подробных отчетов. Это дает руководителям представление об уровне вовлеченности и помогает им сосредоточить усилия по развитию. Помимо технических навыков, человеческие способности, такие как любознательность и сотрудничество, развиваются посредством обучения под руководством человека. Эти устойчивые навыки, подкрепленные контекстом и диалогом, готовят сотрудников к принятию решений и адаптации в меняющихся ролях. Microsoft предлагает масштабируемые решения и может предоставлять индивидуальные планы при непосредственном взаимодействии с клиентами. В конечном итоге, этот комбинированный подход ИИ и человека преобразует намерение ИИ в уверенное исполнение.