Техники сталкиваются с повторяющимися проблемами из-за плохо обслуживаемой инфраструктуры и нестандартных решений. Одна из распространенных проблем возникает из-за недостаточно мощного кондиционера, что требует предупреждения о необходимости следить за препятствиями для спотыкания возле открытой двери серверной. Другой техник столкнулся с факсимильным аппаратом, который работал только время от времени в сырую погоду, несмотря на обширное устранение неполадок и тестирование линии. Проблема в конечном итоге была связана с открытым телекоммуникационным колодцем, где кабели остались незащищенными, что привело к быстрому устранению после отправки фотографий руководству.Еще одно тревожное открытие касалось накопителя "резервного копирования вне площадки", небрежно размещенного на деревянной серверной стойке в компании-разработчике программного обеспечения. Другие примеры импровизированных решений включают использование нестандартной проводки, отклоняющейся от стандартных электротехнических практик, с предпочтением открытых соединений вместо надлежащей установки. В отеле на Манхэттене сетевое оборудование свисало в опасной близости от кабелей в общественной лестничной клетке, совершенно незакрепленное. В Китае коммутатор был найден прикрученным на высоте нескольких метров к колонне в металлическом цеху, что свидетельствует о более необычных установках в промышленных условиях.Эти инциденты подчеркивают повсеместное отсутствие профессиональных стандартов в управлении ИТ-инфраструктурой в различных средах. Они предполагают модель импровизации и пренебрежения, а не соблюдения передовых практик.