Возникли жалобы на медленную реакцию FEMA по оказанию помощи в случае стихийных бедствий, многие винили министра внутренней безопасности Кристи Ноэм. Новая политика требовала личной подписи Ноэм на расходах свыше 100 000 долларов, что способствовало задержкам. Однако записи показывают, что Неаполь, Флорида, ускорил выделение более 11 миллионов долларов из средств FEMA на поврежденный пирс после того, как крупный донор связался с Ноэм. Разочарованные городские чиновники месяцами боролись за получение помощи до вмешательства донора. После контакта с донором, чиновники Неаполя отметили быстрый прогресс с FEMA. Ноэм посетила Неаполь на правительственном самолете, осмотрела пирс и обедала с донором, Синаном Гурсоем. Это предполагает потенциальное политическое покровительство в распределении помощи в случае стихийных бедствий. Эксперты выражают обеспокоенность по поводу консолидации власти Ноэм над решениями о федеральной помощи. Представитель DHS защитил действия Ноэм, сославшись на визит в Руидосо, Нью-Мексико, по просьбе губернатора-демократа. Представитель заявил, что визит в Неаполь был для помощи посетителям пирса и не ответил на вопросы о влиянии донора или отношениях Ноэм с ним. Ноэм также подвергалась критике за задержки в реагировании на наводнения в Техасе, хотя она отрицает эти утверждения и защищает свою политику расходов. Проект пирса в Неаполе годами находился в бюрократическом тупике до вмешательства донора. Мэр Неаполя Тереза Хайтман привлекла доктора Гурсоя, крупного донора Ноэм, чтобы помочь ускорить финансирование. Гурсой связался с Ноэм, и в течение нескольких дней FEMA заверила Неаполь в ускоренном финансировании, что привело к визиту Ноэм и публичным заявлениям об улучшении реагирования на стихийные бедствия.