Microsoft увольняет около 4800 сотрудников, из которых 1600 сокращений коснутся подразделения Xbox. Эта значительная реструктуризация обусловлена стратегическим поворотом Microsoft в сторону инвестиций в ИИ и усилиями по оживлению игрового бизнеса. Компания признает, что отрасль быстро меняется, что требует корректировки ее операций и приоритетов для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов. Хотя ИИ автоматизирует некоторые задачи, Microsoft подчеркивает, что эти конкретные увольнения не связаны напрямую с заменой ролей ИИ. Вместо этого изменения отражают более широкую потребность сотрудников адаптироваться и приобретать новые навыки по мере развития работы.Бизнес Xbox, в частности, претерпевает самую существенную реструктуризацию за всю историю, поскольку он не работает так хорошо, как хотелось бы. Его операционная маржа значительно ниже, чем у сопоставимых отраслевых предприятий. Несмотря на стратегические инвестиции в Game Pass, расширение контента и рост на нескольких платформах, эти инициативы не принесли ожидаемых результатов. Отрасль также сталкивается с серьезным кризисом в области оборудования, что требует перезагрузки в Xbox. В рамках этого пересмотра четыре игровые студии перейдут под новое руководство. Compulsion Games и Double Fine Productions станут независимыми, а Ninja Theory и Undead Labs получат финансирование под новым руководством. Xbox также значительно сокращает уровни управления. Давний руководитель Хелен Чианг станет главным операционным директором, отвечающим за прибыль и убытки по всем операциям Xbox. Реструктуризация направлена на сужение фокуса на основных стратегических столпах, таких как Mojang и King, и отказ от менее успешных творческих начинаний.