Было установлено, что между октябрем и ноябрем 2022 года компания совершила 168 852 спам-звонка, что привело к получению дополнительных жалоб в ICO и TPS. MBL не предоставила доказательств того, что любой из номеров, на который был сделан звонок, дал согласие на получение звонков от компании. ICO наложила штраф в размере 120 000 фунтов стерлингов.